17.10.22

Главной целью проекта «Народный контроль» Общественного Движения «Донецкая Республика» является улучшение качества обслуживания населения в сфере ЖКХ и торговле, выявление нарушений при формировании цен на продукцию. Кроме рейдов и общественного мониторинга, которые проводят народные контролеры, работает горячая линия проекта +7-949-507-97-57.

В сентябре жители Республики сообщили о 122 нарушениях и проблемных вопросах, в том числе 90 в сфере жилищно-коммунального хозяйства: отсутствие воды, необходимость проведения ремонта крыши, отсутствие электричества, нестабильное напряжение в сети, перебои в работе лифта, нарушение графика вывоза мусора, засоры и порывы на канализационных трубах, необходимость проведения текущего ремонта фасада дома и наведение порядка на придомовой территории, подачи отопления. Также было 18 обращений по вопросу нарушений в сфере торговли, 12 обращений по социальным вопросам, одно обращение о восстановлении разрушенного в результате боевых действия жилья и одно – о работе общественного транспорта.

На сегодня 101 жалоба устранена, на контроле находится 21 обращение.

С начала 2022 года на горячую линию Народного контроля поступило 412 обращений, из них: 315 – в сфере ЖКХ, 68 – вопросы в сфере торговли, 25 – вопросы социального характера, 3 – о восстановлении жилья. Устранено 380 жалоб, на контроле 96 жалоб.